Комплексное развитие продаж в сети Интернет для пансионата «Усадьба Васкелово».
Это гостеприимный и комфортабельный дом престарелых в пригороде Санкт-Петербурга, где созданы все условия для того, чтобы пожилой человек мог достойно встретить и провести старость.
Что включает в себя работа над проектом
Мы начали с нуля и занимаемся полным развитием проекта от внутренних сервисов на сайте, до реализации рекламной стратегии и создания положительного имиджа у пользователей.
1.
На сайте
- Реализация продающих фишек
- Выявление и подача преимуществ
2.
В продвижении
- Достижение максимальных позиций в поисковых системах
- Ведение рекламы в сети Интернет
- Создание имиджа в соц.сетях и блогах
3.
Для пользователей
- Формирование сервисов для удобства клиентов
- Обеспечение актуальной информации
Реализация стратегии интернет-продаж
Настройка притока целевых клиентов с разных источников. Анализ поведения пользователей. Конверсия и заказы. Звонки.
Яндекс
Реализуем имиджевую рекламную стратегию для потенциальных клиентов.
Уже спустя 2 месяца Заказчик получает несколько целевых звонков в день от заинтересованных пользователей.
Тематические ресурсу
Грамотное чередование тематических площадок позволило нам оценить эффективность каждой из них и в результате оставить в работе только те, которые дают наилучший результат по трафику. Деньги не расходуются впустую.
Разумная экономия бюджета и гибкие настройки позволяют приводить на сайт дополнительный целевой трафик и добиваться максимальной конверсии по звонкам и заявкам.
Продвижение
В течение нескольких месяцев мы вывели проект в топ-10 поисковых систем по всем основным поисковым запросам связанным с дизайном интерьеров. Получили стабильный целевой трафик и планомерный рост заявок на сайте.
Что было сделано
Комплексный подход в цифрах
1,5 месяца разработки сайта, 1,5 года продвижения по запросам в поисковых системах, 20 рекламных компаний, 10 сервисов для удобства клиентов, 15 продающих акций, более 1800 постов в соц.сетях, 5 юзабилити анализов
Сайт
«Усадьба Васкелово».
Сайт должен быть удобным и хорошо презентовать Усадьбу.
Работаем в 2-х направлениях 1 – продумываем преимущества 2 – формируем современную подачу информации, через реализацию сервисов, необходимых пользователям.
ФИШКИ ПРОЕКТА
Разделение на несколько программ проживания
Ввели раздел "Все о жизни постояльцев", где рассказываем все до мелочей: о распорядке дня, жизни, досуге, питании.
Ввели интерактивный блок "Чем заняты постояльцы". блок рассказывает о том, что происходит в данный момент и в течении дня.
Предлагаем рассчитать стоимость проживания.
Информируем о питании. Меню с детализацией.
Подготавливаем и размещаем фото, видео материалы о буднях постояльцев.
Приглашаем к просмотру пансиона через регистрацию на встречу.
Удобная организация "отзывов и предложений".
Реализация стратегии интернет-продаж
Настройка притока целевых клиентов с разных источников. Анализ поведения пользователей. Конверсия и заказы. Звонки.
Основные показатели
Глубина просмотра
после 3,62
страницы
страницы
до 1,8
страниц
страниц
Процент отказов
после 18%
отказов
отказов
до 35%
отказов
отказов
Конверсия по целям
Просмотр "Программы содержания"
после 40%
до 15%
Просмотр "Условия поступления"
после 8,8%
до 3%
Расчет стоимости проживания
после 4,26%
до 0%
Просмотр "Контакты"
после 12%
до 6%
Статистика переходов
С поиска – рост посещаемости в 3 раза до 51% от общего количества трафика.
С рекламы – снизили бюджет в 2,5 раза до 26% от общего трафика.
Соц.сети и другие источники - 33%.
* Статистика в сравнении с начальным периодом.
Данные указаны на 10 декабря 2017
Динамика звонков и заявок после переработки структуры сайта
(август 2015 – декабрь 2017) – увеличилась на 75% и 30% соответственно.
Поисковое продвижение
Всего в продвижении находится 250 запросов по теме. Вот список только части достигнутых результатов по запросам, которые находятся в ТОП-10:
| Запрос | Yandex (СПб) | |
|---|---|---|
| пансионат для пожилых людей | 8 | 12 |
| частные дома престарелых в спб | 6 | 8 |
| частный дом для престарелых | 8 | 18 |
| платный дом престарелых | 5 | 24 |
| дом престарелых платно | 6 | 11 |
| дом престарелых стоимость | 9 | 24 |
| цены в домах престарелых | 3 | 1 |
| дом престарелых цена | 4 | 20 |
| дома престарелых в СПб цены | 8 | 5 |
| дом престарелых в СПб цены | 10 | 10 |
| дом престарелых в ленинградской области | 9 | 3 |
| дом отдыха для пожилых людей | 9 | 6 |
| дом отдыха для пожилых | 6 | 65 |
| дом пансионат престарелых | 6 | 29 |
| проживание в доме престарелых | 9 | 14 |
| дом престарелых в области | 1 | 6 |
* Статистика в сравнении с начальным периодом.
Данные указаны на 10 декабря 2017
Анализ продаж, внедрение улучшений
1.
Анализ цепочки продаж.
Мы детально анализируем поведение пользователей на сайте.
Выявляем слабые моменты и дорабатываем сайт – в результате получаем рост конверсии.
2.
Анализ конкурентов.
Постоянно анализируем конкурентов и внедряем новые инструменты.
3.
Корректировка стратегии развития.
Постоянный контроль обращений. Оперативно выявляем и устраняем проблемы, способствуя росту эффективности.
Результаты на сегодняшний день
Декабрь 2017
Полная удовлетворенность Заказчика выполненными работами по созданию, переработке структуры сайта (с добавлением новых страниц и продающих блоков), продвижению сайта и рекламе в Яндекс.Директ.
На данный момент в пансионе заняты практически все места, на очереди к заселению находится более 30 человек.
В ближайшие месяцы Заказчик откроет еще 2 новых пансиона (один - для участников программы ИПСУ, другой – более комфортный дом для пожилых с бассейном и сауной).
В данный момент мы обсуждаем программу работы над новыми сайтами и их интеграции с текущим сайтом, а также планируем рекламную кампанию по освещению информации в сети об открытии новых пансионов.
Хочу обсудить свой проект
Спасибо!
Мы свяжемся с вами!
У вас есть проект?
Давайте обсудим его!
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных
данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
